Sala Consilina: disservizi Wind, da 15 giorni in molte zone impossibile chiamare e connettersi ad internet
SALA CONSILINA. Gli utenti Wind di Sala Consilina sono sul piede di guerra nei confronti della compagnia telefonica per i continui disservizi che ormai si protraggono dallo scorso 16 luglio.
In particolare, da ormai quasi 15 giorni è impossibile effettuare e ricevere telefonate e connettersi ad internet con il proprio smartphone. Il problema è dovuto all’impossibilità della Sim di registrarsi sulla rete dell’operatore. Sono state diverse le segnalazioni fatte alla Wind dagli utenti sia telefonicamente che attraverso il profilo twitter della compagnia.
La Wind ha fatto sapere, a chi l’ha contattata, che stavano lavorando alla risoluzione del problema, alcuni clienti sono stati poi ricontattati per fare delle verifiche e qualche giorno fa, a detta di Wind, il problema sarebbe stato risolto. Problema che, sempre secondo l’azienda telefonica, era stato causato da un malfunzionamento di una delle loro antenne.
Fatto sta che ad oggi la situazione non è affatto cambiata e i problemi persistono, capita solo qualche volta che, durante la giornata, le Sim riescano a registrarsi sulla rete per qualche minuto. Ad occuparsi della vicenda è stato anche il Codacons Vallo di Diano che, attraverso il responsabile Roberto De Luca, nei giorni scorsi ha inviato una nota alla Wind per chiedere l’immediata soluzione del problema.
Intanto, sono tantissime le persone che su Facebook lamentano l’impossibilità di poter utilizzare il proprio cellulare. In molti hanno pensato di risolvere il problema cambiando operatore, c’è chi invece ha deciso di non cambiare compagnia e ha deciso di rivolgersi ad un avvocato per chiedere il risarcimento del danno causato dall’impossibilità di poter utilizzare il proprio cellulare.
(Fonte: Erminio Cioffi per ondanews)
