Bagaglio smarrito, quali sono i diritti del passeggero

Nel corso del 2017 sono stati ben 22,7 milioni i bagagli smarriti negli scali aeroportuali internazionali. Un dato impressionante, desunto dal Baggage Report 2018 di Sita, che però fa anche registrare una notevole inversione di tendenza rispetto all’anno precedente, in quanto la percentuale che ne risulta, il 5,57%, è la più bassa mai registrata.

Se si prende infatti come riferimento il dato fatto registrare nel corso del 2017, il calo si attesta addirittura al 70,5%. Una situazione che dovrebbe poi essere migliorata con la Iata Resolution 753, un piano il quale prevede la trasformazione del settore entro il 2020, grazie alle stazioni che verranno approntate all’interno delle città per il trattamento dei bagagli e che renderanno non più necessario portare gli stessi in aeroporto.

Cosa accade quando si smarrisce il bagaglio?

Naturalmente in attesa che il piano entri in azione a pieno regime i passeggeri devono fare i conti con la possibilità che il proprio bagaglio venga…



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